Как подать заявку на эндуро-гонку через MarshalOne
Регистрация на гонку эндуро онлайн проходит прямо на сайте: заявки принимает наш партнёр MarshalOne, поэтому переходить на сторонние площадки не нужно. Вы входите по номеру телефона и паролю MarshalOne, выбираете класс, заполняете анкету и прикладываете документы. Ниже — что происходит на каждом шаге и как потом изменить заявку.
- Вход по номеру MarshalOne
- Класс и стартовый номер
- Документы из кабинета MarshalOne
- Смена класса и отмена
Вход по номеру телефона MarshalOne
Заявки на гонки идут через сервис MarshalOne, поэтому для регистрации нужен его аккаунт. На странице гонки вы вводите номер телефона и пароль MarshalOne — те же, что используете в личном кабинете сервиса. Отдельную учётную запись создавать не нужно: профиль на нашем сайте и аккаунт MarshalOne существуют независимо друг от друга. После входа форма подтягивает ваши данные, и остаётся заполнить поля конкретной заявки. Если пароль забыт, восстанавливайте его на стороне MarshalOne — мы эти данные не храним и не меняем.
Выбор класса и стартового номера
Дальше выбираете класс — он определяет дистанцию, зачёт и требования к участнику. Класс может быть закрыт: по полу, по возрасту или потому, что достигнут лимит участников. В таком случае форма не даст его выбрать, и стоит посмотреть соседние зачёты в том же старте. Классы для экипажей регистрируются только на стороне MarshalOne — на нашем сайте такая заявка не оформляется. Стартовый номер вы указываете сами, если организатор не назначает номера сам; когда назначает, поле недоступно и номер приходит от организатора.
Экипировка, вопросы организатора и документы
В заявке есть поле экипировки и блок вопросов организатора — их состав задаёт сам организатор гонки, поэтому набор отличается от старта к старту. Отвечайте по существу: эти ответы попадают в ведомость и используются на регистрации участников. В конце к заявке прикладываются документы. Сами файлы загружаются в личном кабинете MarshalOne, а на нашем сайте вы выбираете уже загруженные и прикрепляете их к заявке. Так один и тот же скан справки или полиса не приходится пересылать перед каждым этапом сезона.
Статусы документов и что делать при отказе
После отправки заявки документы проходят проверку, и у каждого появляется статус: загружен, на проверке, одобрен или отклонён. У отклонённого документа указывается причина — обычно это нечитаемый скан, истёкший срок или не тот документ. Исправьте замечание, загрузите файл заново в кабинете MarshalOne и приложите его к заявке ещё раз. Проверка занимает время, поэтому не откладывайте подачу на последний день. Требования к содержанию документов задаёт организатор и публикует их в положении гонки. Статус каждого документа виден в вашей заявке, поэтому проверяйте его до выезда на старт.
Смена класса и отмена регистрации
Заявка не окончательна: класс можно сменить, а регистрацию — отменить. Смена класса пригодится, если вы переоценили дистанцию или организатор открыл более подходящий зачёт. Отмена освобождает место в классе, поэтому не тяните, если решили пропустить старт: заявиться сможет кто-то другой. Условия возврата стартового взноса задаёт организатор и описывает в положении — на нашей стороне отмена только снимает заявку. Если сомневаетесь в выборе, перечитайте описание классов в положении гонки перед сменой. После любого изменения проверьте, что документы по-прежнему приложены к актуальной заявке.
Частые вопросы
Нужен ли отдельный аккаунт MarshalOne?
Да, вход в форму регистрации идёт по номеру телефона и паролю MarshalOne. Профиль на нашем сайте его не заменяет.
Почему нужный класс недоступен?
Класс может быть закрыт по полу, по возрасту или из-за достигнутого лимита участников. Выберите другой зачёт или следите за карточкой гонки.
Как зарегистрировать экипаж?
Классы для экипажей оформляются только на стороне MarshalOne. На нашем сайте такая заявка не подаётся.
Почему поле стартового номера неактивно?
Значит, номера назначает организатор. Свой номер вы указываете только там, где это разрешено положением гонки.
Куда загружать сканы документов?
Файлы загружаются в личном кабинете MarshalOne. На нашем сайте вы прикладываете к заявке уже загруженные документы.
Можно ли отменить регистрацию?
Да, заявку можно отменить, а класс — сменить. Вопросы возврата стартового взноса решает организатор по правилам положения.