Письма на почту: не приходят или их слишком много
Обновлено 5 октября 2026
Письмо не пришло
- проверьте папку «Спам» и вкладки «Промоакции» или «Рассылки»;
- убедитесь, что почта в настройках указана без ошибки;
- ссылка подтверждения живёт 24 часа, ссылка сброса пароля — 1 час. Устарела — запросите новую: старая перестанет работать;
- ссылка для сброса пароля приходит только на почту — не в Telegram и не в MAX.
Через 15 минут письма всё ещё нет — напишите в поддержку и укажите адрес почты.
Писем слишком много
В настройках уведомлений снимите галочки в колонке «Почта» у ненужных типов. Обязательные письма о безопасности аккаунта отключить нельзя.